职位描述
岗位职责：
通过网上沟通、小程序等网络工具沟通受理客户来电下单、咨询、投诉、小额理赔等问题，为客户提供优质服务；
岗位要求：
1、语言文字表达能力和逻辑思维能力强；
2、熟悉电脑基本操作、入门打字速度不低于40字/分钟；
3、具备较强的责任心和学习能力，能适应排班制(早早班，晚晚班，通宵班等）；
4、普通话标准，有客服工作经验优先；
5、抗压强，情绪稳定，面对客户投诉保持耐心冷静；
6、大专学历及以上。
上班时间：
7：30-24：00（15分钟一个班次），排班轮休制，月休4-6天。
福利待遇：
1、试用期2-3个月，试用期薪资3500元/月，转正后综合收入5000元-6000元/月，多劳多得，上不封顶！
2、提供住宿（单边举例≥20KM或户籍地非长沙户籍），6人间；转正后餐补260元/月；