1.用户洞察与分析 通过定量与定性研究，深入挖掘用户需求、痛点及消费行为模式,分析用户行为数据（如购买记录、线上行为数据），构建用户画像及细分模型。 2.需求提炼与转化 将用户洞察转化为可落地的商品开发建议，输出结构化分析报告，协同商品开发团队，确保用户需求在商品设计中的有效渗透。 3.研究体系搭建 建立用户研究标准化流程，包括工具库（如调研模板、分析模型）、方法论和系统能力沉淀、数据追踪机制。 4.效果追踪与迭代 监测商品上市后的用户反馈，评估用户需求满足度，推动产品迭代优化； 定期挖掘和整合用户需求分析报告，为公司商品战略提供数据支持与决策依据。 任职资格： 1.专业能力 ①具备出色的逻辑思维和数据分析能力，能够从复杂数据中提炼核心价值点，拥有NPS、顾客满意度等体系搭建经验； ②精通常见的数据分析工具，熟练使用用户画像工具等，掌握焦点小组、深度访谈等定性研究方法，能独立完成从设计到落地的全流程； 2.学历背景 硕士及以上学历，心理学、社会学、统计学、市场营销等相关专业优先，5年以上用户研究经验、具备消费品/零售行业背景者加分。 3.行业热情 具备商业敏感度，能将用户需求转化为商业机会点，热爱美食，对食品文化、潮流趋势有敏锐的洞察力，能够快速捕捉市场变化。 4.沟通协作 出色的跨部门沟通能力，擅长以可视化报告（如PPT/Tableau）呈现复杂结论，善于分享，擅长沟通与协作，具备团队合作精神，能够有效推动跨部门合作。 5.个人特质 对自我要求高，注重细节，学习能力强，有强烈的上进心，能够快速适应快节奏的创新环境，并承受一定的工作压力。