职位描述
工作职责:
主责急救权益产品的需求分析管理、服务产品设计、创新并差异化,落实服务供给(供应商),协同IT开发、培训等团队落实产品上线,制作产品说明书和相关配给规则;
推动各分支机构、各渠道的服务培训,服务衔接能力,建立区域应急联络机制;
收集用户反馈、属地化需求,持续优化以保持产品的市场竞争力。
任职资格:
1、本科及以上学历;3年及以上的产品设计或运营经验,能快速分析产品问题整合成逻辑清晰的相关报告;
2、精通EXCEL、PPT等报告呈现工具,具备相关数据分析工具实用能力;
3、良好的逻辑分析能力及文字表达能力;对服务产品敏感度高,
4、工作细致严谨,有较强的责任心和团队协作精神,且需要有独立思考业务问题的能力。