职位描述
1.负责接收客户检测需求,核对订单信息(如检测项目、样本类型、交付时间等),与客户确认检测标准及签订报价合同。
2.跟进案件周期,收集和反馈客户需求,协助处理客户投诉,提高客户满意度。
3.负责部门客户跟进、开发、维护,开发其新业务需求。
4.有检测认证机构客服、跟单、销售等工作经验优先考虑;
5.熟悉一体机、终端机、无线设备、液晶显示屏、灯具、电池、蓝牙、音响、音频、美容仪器、智能家电等电器设备优先考虑。
任职要求:
1.大专以上学历;
2.3年以上第三方检测认证机构跟单及报价经验;
3.熟悉检测行业流程和相关标准,具备良好的数据分析能力;
4.具备较强跨部门沟通、抗压及问题解决能力;