职位描述
跟单方面:
1、接收订单,完成ERP系统订单录入,并维持客户总表的完整性;
2、完成销售合同制定、签订、履行与管理,文件归档与保管,以及产品质量管理等工作;
3、负责销售台帐的建立,及开票申请、对账、收款,记录汇总部门各项支出等工作;
4、跟进客户订单事宜,收集市场资料、统计销售数据,跟踪客户回款情况。
5、货物物流信息跟进,异常情况与第三方协助解决,跟进客户到货入库情况,核对明细及梳理。
销售支持:
1、线上(电话、微信或邮件等方式)解答客户售前、售中、售后问题,跟进订单下达;获取公司现有合作客户最新项目及生产近况,进行二次开发,获取订单。
2、通过客户转介绍,客户登记表信息、展会、互联网等渠道获取销售线索,经过客户分析获取样品订单和送样的机会,推动新品导入,将潜在客户转化为合作客户。
岗位要求:
1、大专及以上学历,2年以上相关工作经验;
2、沟通能力强、普通话标准,亲和力强,态度端正,有耐心;
3、有较强的客户服务意识及沟通、判断能力;
4、良好的学习能力和领悟能力,具备团队合作精神,有一定抗压力,有责任心。