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电商售后客服(拼多多)(周末双休) 3000-6000元
石家庄裕华区 应届毕业生 不限
安平县凯耀丝网制品有限公司 2026-03-09 20:05:00 193人关注
职位描述
售后客服工作内容:
1、通过电话或者平台聊天,快速处理客户售后的相关问题,确保客户在第一时间得到回复,辅助业务人员解决问题。
2、准确解答客户疑问,熟悉公司产品特点、功能、使用方法、退换货问题等,能够准确,清晰的解答客户在售后环节提供的各种问题,运输过程中的破损,安装问题以及退换货的流程等
3、要求时效内准确处理客户退货退款问题;发货时效内进行待发货订单审核;实时关注并处理平台相关售后服务单、违规申诉和开发票等。
任职要求
1、具有优秀的表达能力以及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力;
2、具有高效解决问题的能力,对处理客诉,售后有实际操作经验。

工作时间:
1、冬季时间:8:30-12:00,13:00-17:30
2、夏季时间:8:30-12:00,13:30-18:00
周末双休、法休、五险、奖金、团建、小零食水果不断,手磨咖啡下午茶等 薪资3000-5000,具体面议

联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:石家庄裕华区石家庄裕华区新界小区(翟营南大街)北楼2单元1205
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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