职位描述
职位内容:
展厅商务接待与运营(包含但不限于商品库存管理,展陈维护与商品更新)
1.负责展厅对外商务接待与展厅日常庶务管理(假日需轮值)。
a.信息管理: 来宾信息收集与统计,并汇整相关数据报表。
b.服务支持: 来宾接待与活动协办,优化客户体验及时反馈客户咨询信息。
2.展厅导览与商品解说。
3.业务咨询: 对来宾进行集团介绍,商品演示与讲解,协助推广业务与回复相关商品咨询。
岗位要求
1.大专以上学历,有修读过空间规划、设计类课程更佳;
2.具良好的沟通能力,语言表达与文字表述能力;具外语能力尤佳
3.具备顾客服务经验、团队合作意识、良好的工作态度及学习能力
其他特质:
1.仪态端正,自信大方有亲和力,具备沟通与表达能力,逻辑分析佳,
面对突发情况能沉着应对,有强烈服务意识,热情积极;
2.具备办公软件使用能力(office/PS);具备英文说写能力优先考虑