职位描述
【岗位职责】
1、负责售后服务部的业务接待工作，对到店车辆及时接待，并对客户提出的问题进行答疑；
2、做好客户关怀和沟通；
3、对维修完毕车辆做好交车准备，陪同客户办理取车手续，将客户反馈信息收集并及时汇报至上级领导；
4、做好客户的后续跟踪服务；
5、做好内部工作协调，按照既定目标完成任务。
【任职资格】
1、汽车等相关专业，有汽车4S店同岗位经验或优秀应届实习生可优先考虑；
2、持有机动车驾驶证；
3、熟练掌握Word Excel等常用办公软件；
4、工作认真细致、责任心强、集体荣誉感强，抗压能力强，人际沟通和客户服务能力强。
【其他】
1、工作地点：成都市双流区华阳华府大道二段854号启阳汽车集团别克店
2、公司福利：五险一金、餐费补贴、带薪年假、司龄补贴、生日礼物、婚假、产假/陪产假、年货红包、月度/年度评优、传统节日礼物、健身房免费使用、年终奖金、部门团建、公司员工活动等。