职位描述
1、岗位职责：
（1）用户全生命周期运营：制定用户管理策略，设计用户分层机制，提升用户粘性与转化率。
（2）内容与活动运营：策划符合平台定位的内容矩阵，设计线上线下运营活动，提升用户活跃度。
（3）数据驱动策略：分析用户画像、行为路径、转化漏斗等数据，挖掘用户需求与痛点，调整运营策略。
（4）用户关系与口碑维护：建立用户反馈响应机制，解决用户问题，提升用户满意度与品牌口碑。
2、任职要求：
（1）本科及以上学历，30岁以下，1年以上互联网C端平台运营经验，熟悉C端用户行为特征与运营逻辑。
（2）具备用户分层运营、裂变增长、活动策划全流程经验，能独立设计并落地提升用户增长与留存的方案。
（3）具备优秀的跨部门协作能力，拥有敏锐的行业洞察力与创新意识，能结合热点与用户需求设计差异化运营玩法。
（4）熟练使用Excel、SQL或第三方数据分析工具，能通过数据洞察问题并提出解决方案。