职位描述
一、岗位职责
1. 核心业务统筹:搭建“文创 活动 品牌”运营体系,制定年度/季度运营目标与计划,联动书籍陈列、客户服务等环节,同步提升书店效益与品牌影响力,凸显国际特色。
2. 文创供应商对接:开发、维护国内外文创供应商,搭建优质供应链,负责品类筛选、议价、合同洽谈及履约跟踪,优化品类结构,把控品质、成本与交付周期,减少滞销。
3. 店内活动执行:策划并落地文创推广、国际文化交流、书籍品鉴等主题活动,全程负责筹备、现场管控与复盘,提升到店客流与客户参与度,强化文化属性。
4. 品牌运营推广:制定品牌策略,统筹线上新媒体/跨境平台传播与线下场景打造,监测口碑与效果,优化传播路径,提升品牌知名度与客户忠诚度。
二、任职要求
1. 基本条件:本科及以上学历,5年以上书店/文创行业运营经验,3年以上中大型业态供应商对接、活动策划经验者优先。
2. 核心能力:英语流利(第二外语加分),能对接外籍供应商与客户;具备扎实的文创供应链管理、活动全流程策划落地能力,有优质资源者加分;懂数据分析与市场洞察力。
3. 综合素质:热爱文化行业,有国际文化感知力;具备强沟通、抗压与问题解决能力,成本意识强,熟练使用办公软件,有线上运营经验者加分。