职位描述
岗位职责:
1.负责网络订单和呼入电话,及时处理邀约客户来店;
2.解释产品或服务的特点和优势,激发客户兴趣;
3.维护良好的客户关系,确保客户满意度和忠诚度;
4.记录并更新客户沟通信息,保证数据的准确性;
5.通过网络平台获取客户线索,并分配客户;
6.协助团队成员完成销售目标和客户服务。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和说服能力;
2.积极主动,能够承受工作压力;
3.有责任心,能够独立完成分配的任务;
4.良好的团队合作精神,能迅速融入团队;
5.处事灵活且乐于学习,善于规划组织,做事有条理;
6.具备有效的谈话沟通技巧,普通话标准;
7.具有较强的学习能力和适应能力,具有相关工作经验优先考虑。