岗位职责：

1.直播中控台操作：负责直播期间商品的快速上下架、优惠活动推送、屏幕信息控制(如弹幕、公告、福袋等)，确保直播流程顺畅。配合主播调节直播间氛围，通过点赞、评论引导、互动话术等提升观众停留时长和转化率；

2.粉丝互动与流量管理：实时关注直播间动态，主动与粉丝互动，解答关于商品、活动、茶叶类知识等咨询问题。结合直播数据分析，优化互动策略，提升直播间流量和粉丝粘性；

3.数据记录与问题反馈：记录直播过程中的粉丝反馈、商品问题及突发情况，及时同步运营团队并跟进处理。协助复盘直播数据(如观看人数、互动率、成交转化等)

任职要求：
1.大专及以上学历，年龄不限，性格开朗、反应敏捷，具备良好的沟通能力和服务意识。对电商直播行业感兴趣，熟悉视频号、快手、淘宝等平台的直播后台操作；

2.经验要求至少有1年以上直播中控或场控经验，有茶叶/电商类目经验者优先，熟悉直播运营逻辑，能快速应对直播间突发状况(如卡顿、黑屏、违规提醒等)

3.热情主动，擅长调动气氛，能配合主播完成促单，逼单等销售环节；

4.具备较强的抗压能力和执行力，适应晚班、周末排班、领导交办的其他事项。

岗位工作时间：
早班：10：00-18：30；
晚班：14：30-23：00
双休制（入职购买五险一金）
**有部分需要需到线下茶馆进行直播安排，base地为珠江新城及白云区