职位描述
岗位职责
1、负责大客户全生命周期管理，客户需求方案梳理，内部各部门资源协调推动，保障客户全链路运作顺畅
2、针对售后过程出现问题的总结，提供业务复盘报告，推动产品系统能力及运营流程机制完善
3、建立客情，及时了解客户诉求，拉动横向部门共同解决客户诉求
4、客户潜力挖掘，识别客户需求，收入经营提升
任职要求
经验要求：
1、3年以上项目管理经验，统筹过大项目全流程；
2、快消品供应链、物流管理等业务领域者优先
3、具备良好的商务沟通能力
能力要求：出色的跨部门协调与抗压能力，适应阶段性高强度工作
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。