职位描述
工作内容】
- 负责拨打VIP客户电话,邀约客参加线下活动,提供优质的客户服务体验;
- 定期回访客户(公司分配客户资源),掌握并跟踪客户的实时情况;
- 开发或更新客户的最新信息,及时跟进有意向客户,促进二次销售;
- 协助业务部门接待客户来访的相关事宜以及领导交办的其他事项;
【任职要求】
- 大专及以上学历,普通话标准,能够清晰流利地进行沟通;
- 年龄在25至50岁之间,具有良好的职业素养和个人形象;
- 具备一年以上的客服、销售或相关领域工作经验,熟悉电话客服及销售流程优
先考虑;
- 性格外向,阳光开朗,沟通能力强,善于倾听和分析客户需求;
- 认可电话客服的工作性质,愿意主动了解公司和工作模式,有意向从事相关行业,愿意长期发展。
工作时间:周一到周五上午9:00-11:00,其余时间自由安排。周六日双休,法定节假日休息。