职位描述
一、岗位职责:
1. 负责付费广告推广、地图渠道、AI拓客系统等多渠道获取的客户线索,完成信息精细筛查、初步沟通对接,核实并登记客户区域、核心需求等信息,将有效线索精准转交销售团队,同步跟进线索转化结果,完成转化数据统计。
2. 通过电话沟通、短信触达等方式,对接目标企业的负责人、采购及设备技术人员,完成微信添加,建立中长期业务合作连接;负责精准客户的二次需求深挖,同步传递公司视频号等营销内容,持续维护客户粘性。
3. 熟练操作AI呼叫系统、黑谷拓客系统等营销工具,完成客户线索批量筛查、同行客户信息截留与跟进等工作,配合优化拓客流程,持续提升线索获取效率与精准度。
4. 负责个人微信朋友圈的日常内容运营,完成产品与品牌的二次宣传、中长期营销触达;每日/每周做好客户跟进、触达、转化相关数据的统计汇总,熟练使用Excel完成表单制作、数据备份与归档工作。
二、任职要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有电话销售、客户邀约、线索运营、私域维护相关经验者优先。
2. 普通话标准,声音甜美亲切,具备良好的沟通表达能力、应变能力与亲和力,有较强的客户服务意识。
3. 熟练操作智能手机及Excel等办公自动化软件,可独立完成数据统计、表单制作与整理归档工作。
4. 具备基础的文案撰写与文字总结能力,可独立完成朋友圈宣传文案的编辑与发布,对私域运营有基础认知。
5. 工作认真负责,执行力强,具备良好的抗压能力与自主学习能力,愿意主动学习AI拓客工具的操作与应用。