职位描述
岗位职责：
1. 负责售后部门整体运营与管理，制定并执行售后服务策略与流程
2. 统筹非标自动化设备项目的售后技术支持，协调资源解决客户技术问题
3. 管理售后团队，提升服务效率与客户满意度，优化服务成本
4. 建立并维护客户关系，推动客户二次需求开发与长期合作
任职要求：
1. 具备5年以上非标自动化设备行业售后技术支持管理经验
2. 熟悉非标自动化设备原理、调试及故障诊断，具备独立解决问题的能力
3. 具备团队管理能力，能够带领团队完成服务目标
4. 良好的客户沟通能力与服务意识，能适应短期出差