职位描述
一、岗位职责
1.战略执行:协助总经理制定公司年度经营计划,跟进重点项目落地,确保目标达成;
2.业态管理:统筹写字楼、产业园区、住宅、商业等多业态项目的服务标准及成本管控;
3.跨部门协作:协调工程、客服、安保、保洁、绿化等资源,解决复杂问题;
4.客户关系:维护政府、业主委员会及大客户关系,处理重大投诉及突发事件;
5.团队管理:带教区域项目经理团队,推动绩效提升;
6.风险管控:监督项目合规运营,规避法律、安全及舆情风险;
二、任职要求
1.硬性条件
(1)学历:大专及以上(专业不限);
(2)年龄:28-40周岁;
(3)经验:3年以上物业行业区域管理经验,熟悉广东地区政策及行业生态;
(4)业态:至少主导过写字楼、园区、住宅中两类业态的全程管理;
(5)技能:精通物业管理体系(ISO9001等)及数据分析工具。
2. 核心能力
(1)强势性格:目标导向,需具备雷厉风行的工作风格,敢于推进跨部门协作与问题解决;
(2)沟通能力:擅长跨部门谈判及资源整合,具备政府、业主方高层对话经验;
(3)行业敏感度:熟悉广东物业行业趋势、招投标流程及地方性法规(如《广东省物业管理条例》)。