职位描述
【岗位职责】
1. 会员体系运营: 负责会员体系的搭建与迭代,设计潜水等多元运动人群的分层权益与成长路径,运营会员空间。
2. 户外社群活动: 策划执行“运动 社交”类会员活动(夜滑派对、深潜体验、骑行徒步、装备市集等),打造有粘性的户外运动社群。
3. 拉新与转化: 联动港澳及大湾区户外俱乐部、高校社团、运动品牌,拓展圈层纳新渠道,将会员流量转化为场内消费。
4. 商户协同: 整合滑雪/潜水/户外装备等品牌资源,打通积分在零售、餐饮、酒店的全场景核销。
5. 数据复盘: 监控会员活跃度与活动效果,用数据驱动运营策略优化。
6. 日常管理:组织客服台开展日常工作,协助部门负责人完成各项客服工作。
【任职要求】
1. 全日制本科及以上学历,市场营销、酒店管理等相关专业
2. 3年商业地产会员运营/运动品牌社群运营/户外俱乐部管理经验,有户外运动爱好更加。
3. 懂圈层运营,能独立策划落地社群活动;具备资源整合与商户谈判能力。