职位描述
【工作内容】
- 负责物业项目的日常运营管理及现场统筹工作，确保各项服务高效有序进行；
- 协调团队资源，监督各岗位工作执行情况，提升整体服务质量；
- 处理客户投诉与建议，维护良好的客户关系，提升业主满意度；
- 配合项目经理完成项目目标，推动项目规范化、标准化建设。
【任职要求】
- 本科及以上学历，物业管理、工程管理或相关专业优先；
- 具有3年及以上物业管理工作经验，具备较强的实际操作能力；
- 具备良好的沟通协调能力和责任心；
- 熟悉物业管理流程，有客户服务意识，能适应一定强度的工作压力。