职位描述
岗位1
工作内容:通过打字方式,处理用户线上咨询,如车载系统联网问题报修等
工作时间8—21点排班,每天八个小时,月休八天排休
岗位2
工作内容:电话接听方式,处理售前咨询,道路救援,售后报修等
工作时间:8小时工作制,月休八天排休
岗位3
1、工作时间:9-18或者1-10,做五休二,月休8天
2、工作内容:通过电话外呼,邀约准意向用户到店试乘试驾
岗位4
1、工作时间:8-8排班,每天八个小时,月休八天排休
2、工作内容:做外呼投诉,拿到处理方案后回复用户解决方案
岗位5
1、工作内容:一线升级到二线的问题,二线跟进处理,获取方案再联系用户,直至封闭
2、工作时间:8-17或者11-20排班,月休八天排休