职位描述
【岗位职责】
1.市场开拓与客户沟通
负责海外市场(特别是化工、流程制造、高端装备制造等领域)目标客户的开发与维护。与海外客户高层、生产总监、IT负责人进行深度沟通,挖掘客户在生产管理、质量控制、追溯体系中的核心痛点。
2.技术型需求转化
凭借对软件架构(B/S或C/S架构)、数据库(SQL/Oracle)及工业物联网IIoT的理解,将客户模糊的需求转化为清晰的技术语言。作为技术与客户之间的桥梁,与内部研发团队协作,评估客户需求的可行性与开发成本。
3.解决方案设计与演示
独立或协同售前工程师,制作针对性的产品演示PPT,进行专业的软件Demo讲解。根据客户实际生产场景(如配方管理、批次控制、设备互联),撰写定制化的MES解决方案建议书。
4.商务报价与项目落地
负责项目范围界定,进行合理的模块划分,完成初步的方案报价和成本核算。主导商务谈判,协调合同条款,推动项目签约,并确保从销售到实施阶段的顺利交接。
【任职要求】
1.基础能力
学历专业:本科及以上学历,计算机科学、自动化、工业工程、化工工艺等相关理工科专业背景
语言能力:具备流利的英语听说读写能力,能够作为工作语言与海外客户进行无障碍的技术讨论和商务谈判
行业经验:5年以上ToB软件或工业自动化行业解决方案或销售经验,其中至少3年MES或ERP相关经验。
2.关键能力
懂框架:理解软件开发生命周期,知道什么是SaaS、PaaS,了解API接口、OPCUA等常用工业通信协议。
懂场景:熟悉化工/制药行业的工艺流程特点(如批次管理、称重投料)或离散制造业(机加工、装配)的生产逻辑。
懂画图:能看懂或简单绘制业务流程图、架构图者优先;熟练使用Office套件制作高水准的方案文档。
3.软性素质
自驱力强:能独立负责海外时区的客户沟通,适应不定时的线上会议。
学习能力:对新技术有好奇心,愿意深入理解代码逻辑(无需写代码,但要懂逻辑)。
适应能力:能接受长期海外出差。