职位描述
岗位内容:
1.审核保险理赔案件,确保符合公司政策和程序。
2.调查索赔事故,并与客户、代理人、调查员、医生等联系,搜集支持材料。
3.制定和管理理赔档案,跟踪确定的索赔并追踪未清算的索赔案件。
4.分析数据和趋势,以提高效率和准确性。5.与内部团队合作,包括承保、财务和风险管理。
任职要求:
1.拥有保险理赔经验,能独立处理复杂的索赔案例。
2.熟练掌握保险理赔程序和法规,具有严密的逻辑思维和分析能力。
3.准确、细致、注重细节,有能力应对高压工作环境。
4.具备出色的沟通和谈判技巧,能够与不同背景的利益相关者进行有效的沟通和合作。
5.熟练运用计算机和办公软件。