职位描述
职位描述：
职位简介
1、 通过电话的方式，以专业、合规的程序处理逾期账款的回收，维护客户的信用；
2、 客观分析客户逾期原因，了解逾期客户拖欠类型，正确判断客户风险程度；
3、 及时总结工作中发现的问题并上报给上级领导；
4、 完成既定的工作及上级安排的其他工作；
任职要求
1、大专以上学历，有信用卡或消费贷电话催收经验者优先；
2、口齿伶俐，具有较强的沟通能力、语言表达能力、协调能力、谈判技巧以及临场应变能力，善于与不同人群沟通、对话；
3、积极乐观，吃苦耐劳，具有良好的心理素质，能承受较大的工作压力，工作责任感强，讲求团队精神，适应高效的工作环境；
4、熟练掌握常用办公软件。