职位描述
岗位职责：
1、统筹负责总裁班班级学员的教学管理工作，保证教学效果；
2、负责学员课程出勤率的管理和监督，课前准备、课中实施保障及服务工作，及课后总结优化；
3、负责班级文化的建立，引导班委工作；
4、策划、组织班级活动，班级活动的主持；
5、负责对学员学习的追踪及了解，随时解决各种突发问题，发挥好学员与学校之间纽带和桥梁的作用。
6、负责学员走访及学员满意度维护，完成各班级转介绍指标。
任职资格：
1、有至少3年以上大客户服务/管理或客服相关工作经验
2、兴趣、爱好广泛，有较强的组织、策划、协调和沟通能力；
3、有EMBA、MBA教育教务（班）主任经验者优先考虑；
4、工作认真负责，良好的服务意识和协作精神，具备处理问题的灵活性和应变能力；
5、热爱教育事业，具备良好的职业道德。