【岗位职责】1. 负责跟进客服团队的日常综合性事务，为团队提供行政支持，包含但不限于：（1）考勤、加班登记及核对；（2）客服团队绩效数据收集；（3）办公场地维护、电脑异常保修维护报备；（4）办公文具盘点、需求报送及派发；（5）办公场地文件交换。2. 负责协助推进客服团队的文化建设：（1）协助组织策划客服团队文化建设、政策的宣导落地，各类通知、文件和信息的传导；（2）团队活动策划及执行。3. 负责协助管理客服团队的防疫政策落实以及用电、信息安全：（1）根据场地要求汇报疫情情况，并落实团队与场地的沟通；（2）负责现场检查防疫政策落实、场地安全、信息安全等情况。【任职条件】1. 工作细致，逻辑清晰，服务意识强；2. 善于沟通，具有较强的的计划管理能力、组织能力、沟通协调和抗压等能力；3. 熟练使用办公软件；4. 有亲和力，具有较好的团队合作精神。5.大专及以上学历，有相关工作经验优先。【薪酬福利】1、工资保障：基本工资 岗位津贴 全勤工资 绩效等，税前平均月薪5000-7000元/月，全年十三薪；2、保险福利：广州市五险一金；3、培训福利：提供岗位技能培训、个人素质能力培训、专业技能培训。4、其他福利待遇：节日福利、工作满一年享有带薪年假、公司每年安排体检。5、文娱活动：拥有开心的团队气氛，定期举办生日会，户外活动、体育比赛等丰富多彩的团队活动。【工作地点】广州市天河区高普路38号（地铁6号线高塘石B出口附近）【工作时间】周一至周五 9:00-18:00 职能类别：行政专员/助理