职位描述
工作职责：
1、团体客户经营体系搭建：针对团体存量客户搭建全生命周期客户经营体系、团体客户续保体系，并根据不同分类企业客户特点，搭建客户分层及差异化管理体系；
2、制定客户经营策略：沉淀客户线上行为数据并收集客户声音，总结企业客户特征，设计客户线上运营策略，提升团体客户的黏性，促进客户留存，对客户经营结果负责；
3、平台运营：负责企业宝app、好车主app等平台企业客户的内容及活动运营，对客户经营案例进行总结分析，供队伍端宣传复制。
任职资格：
1、本科及以上学历，参与过平台运营项目、团体/车险等续保项目者优先；
2、有较好的组织、沟通及能力，有独立推进项目完整的经验或者优秀案例；
3、具有较好的数据分析能力，可以根据分析结果对运营方案进行及时调整及改进、优化投产；
4、具备良好的团队合作精神，具有较强的抗压能力、学习能力、责任心，会主动思考和探索问题。