职位描述
岗位职责：
1. 负责公司物流业务的拓展，包括普货零担专线、包车限时快运、工厂物流总包、仓储配送等业务的客户开发与维护。
2. 了解客户需求，提供专业的物流解决方案，确保服务的及时性、客观性和完整性。
3. 跟踪货物运输过程，确保货物安全、准时到达，处理运输过程中的异常情况。
4. 维护客户关系，提高客户满意度，促进业务的持续增长。
5. 收集市场信息，分析竞争对手，为公司业务发展提供策略支持。
6. 协助处理危险化学品运输、冷链保鲜仓储等特殊物流业务的相关工作。
岗位要求：
1. 大专及以上学历，物流管理、市场营销或相关专业背景。
2. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够与客户建立良好的合作关系。
3. 熟悉物流行业运作流程，具备一定的物流业务知识和市场分析能力。
4. 具备较强的抗压能力和解决问题的能力，能够独立处理客户投诉和异常情况。
5. 具备良好的团队合作精神和敬业精神，能够积极主动地完成工作任务。