岗位职责：

（1）商品管理与页面维护

负责商品上下架、价格调整、库存同步等日常操作，确保商品信息准确性和页面展示美观；优化商品详情页（图文、视频、参数等），提升转化率，配合设计团队完成页面素材更新。

（2）活动执行与推广支持

协助策划并落地促销活动（如满减、秒杀、优惠券发放等），跟进活动页面搭建、规则配置及效果追踪； 协助运营推广渠道（如社交媒体、SEM、信息流广告等），完成基础素材整理与数据反馈。

（3）数据监控与分析

每日监控销售数据、流量来源、转化率等核心指标，输出基础运营报表；通过数据发现异常波动（如流量下滑、转化率降低），提出初步优化建议。

（4）用户运营支持

处理用户基础咨询及反馈，协助优化购物流程和售后服体验；协助管理会员体系（如积分发放、等级权益配置），支持社群或私域流量日常运营。

（5）平台日常运维

维护线上商城基础功能（如搜索排序、分类导航、优惠规则），及时排查并上报技术问题；跟进竞品动态，收集行业活动案例及用户需求，为运营策略提供参考。

任职要求：

（1）教育背景和工作经验

大专及以上学历，电子商务、市场营销、计算机等相关专业优先；1-3年电商平台或互联网运营相关经验，熟悉主流电商后台操作（如天猫、京东、Shopify等）；应届毕业生如有实习经验或优秀作品案例可适当放宽。

（2）核心技能

基础数据分析：熟练使用Excel、Google Analytics等工具处理数据，能解读基础运营报表；平台操作：了解电商后台系统（商品管理、订单管理、活动配置等）；基础营销知识：熟悉常见促销玩法（如满减、拼团、裂变），了解SEO/SEM基础逻辑；工具应用：能使用基础设计工具（如PS、Canva）或协同工具（如飞书、Trello）。

（3）软性素质

学习能力强，能快速适应平台规则和运营节奏；细致耐心，对数据敏感，具备基础问题解决能力；良好的沟通能力和团队协作意识

（4）加分项

熟悉社交媒体运营（如抖音、小红书、微信生态）；具备容创作能力（文案、短视频剪辑）；了解用户分层运营或基础广告投放优化。