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客服专员 6000-8000元
北京朝阳区 应届毕业生 大专
庞大汽贸集团股份有限公司 2025-05-10 02:26:43 17人关注
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职位描述
负责线上汽车交易平台产品的电话咨询工作； 岗位职责： 1、负责接听客户热线，解答客户咨询，做好事件记录整理工作; 2、对于突发和异常情况及时汇报，同时积极配合上级处理。 3、负责维护客户关系，建立客户档案，以及定期进行客户回访、服务反馈、投诉处理； 任职要求: 1、大专以上学历，1-2年工作经验，电话客服/电话销售工作经验优先考虑; 2、普通话清晰流利,具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，具有良好的团队协作能力和客户服务意识。
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工作地点
地址：北京朝阳区北京-朝阳区承延楼
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职位发布者
陈方园HR
庞大汽贸集团股份有限公司
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  • 200-499人
  • 私营·民营企业
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  • 滦县立交桥南侧
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