职位描述
美团平台为用户的基础产品体验负责,还承担了美团的用户增长、市场和品牌营销以及多条业务线的产品设计职责,建立了融合文字、图片、视频和直播等不同形式的內容生态系统,同时整合地图服务部、客户服务和体验部、企业业务部、网约车业务部等部门,致力于用科技提升美团数亿消费者、近千万商家、骑手、司机和团长的服务体验。美团平台拥有高并发、多业务的复杂场景,为技术深度优化提供了最佳实践可能。这里有简单、讲逻辑、有爱的团队,更是一块理想的实战场地,舞台广阔,欢迎你来尽情施展。
岗位职责
1)为美团CLC核心业务线提供市场、竞争、消费者侧洞察输入,参与并合作完成市场部营销中心营销策略制定和优化,辅助业务侧运营/营销策略的判断。
2)管理一条至几条业务线的品牌心智调研,负责长期监测各业务品牌的消费者心智KPI。
3)针对不同业务方提出的具体需求,通过专业科学的调研方法,从消费者视角找到答案。包括但不限于:品类消费者使用与态度研究、业务痛点及机会点的分析、特殊人群洞察等。
岗位基本需求
1)熟悉掌握调研行业常见方法论,包括不限于各类定性访谈、定量问卷调研方法,可以根据调研需求完成科学合理调研设计。
2)熟悉品牌类调研,包括但不限于:品牌健康度追踪、品牌定位研究等;熟悉人群研究、U