职责描述： 负责学习平台相关开发和运维工作对接： 1、参与制定技术标准（如接口规范、数据安全标准等），并监督技术团队执行 2、参与技术方案评审，确保功能开发按照架构要求和技术标准执行 3、参与制定运维标准（如SLA等），指导运维团队按标准执行，监控平台运行状态（硬件状态、服务状态等），对运维结果进行评价 4、协调团队解决疑难技术问题，推动根因分析和闭环处理 5、参与制定技术团队评估体系，定期输出评估报告并推动改进 6、对技术文档（如技术方案、数据库设计、接口文档、部署手册等）进行汇总管理，监督技术团队及时更新，确保知识资产沉淀与合规 任职要求： 1、大学本科，计算机类、软件工程、人工智能、信息系统管理相关专业， 2、3年以上技术管理或架构设计经验，有制定技术标准（接口规范、数据安全等）及运维标准（SLA）的成功案例，有跨团队管理经验优先（产品、开发、测试、运维等） 3、熟悉教育行业技术生态者优先（如LMS系统、SCORM标准） 4、有PMP、ITIL、CISSP等相关认证者优先 其他要求: 1、技术管控能力： 1)熟悉系统架构设计原则，能评审技术方案（数据库设计、微服务架构等）的合规性。 2)熟悉数据安全规范（等保2.0、GDPR），具备安全标准落地经验。 3)熟悉运维监控体系（Zabbix/Prometheus等），能定义硬件/服务状态指标并评价运维结果。 2、标准制定与推行： 1)具备技术标准文档编写能力（接口文档、部署手册等），有建立文档管理体系的实操经验。 2)能够使用流程工具（Jira/Confluence）推动标准执行，确保团队及时更新知识资产。 3、问题解决能力： 1)熟悉全链路故障排查（从应用层到基础设施层），有主导根因分析（RCA）及闭环改进的经验。 2)熟悉性能调优方法论（如高并发场景优化）。