职位描述
岗位职责:
1.负责管理区域内乘用车服务商的基本运营和经营管理能力的提升;
2.负责辅导、推动乘用车服务商顾客满意度的提升:
3.负责公司乘用车售后政策的推广与跟进;
4.负责协助乘用车服务商处理客户投诉、处理名类技术和非技术问题;
5.负责所辖大区项目管控、一线市场数据的调研与反馈工作;
6.负责特殊事件问题的反馈、跟进处理与推动解决。
任职要求:
1、本科及以上学历,工科相关专业;
2、有汽车售后服务工作经验优先;
3、良好的英语听、说、读、写能力;
4、具备良好的逻辑思维和沟通能力。
这里有国际化的工作团队和融洽的工作氛围。
欢迎加入我们,共筑梦想。