职位描述
<p> 职位描述</p><p> 1、熟悉公司各规章制度，并严格执行，当班时间做到岗不缺人； <br>2、接听前台值班电话，主动为客户排忧解难并认真做好预约等记录； <br>3、一视同仁的态度接待每位入厂报修客户，并主动详细了解客户的车辆情况，做好入厂检验和接单的准备； <br>4、熟悉配件与工时项目价格，并能准确无误地向客户报价； <br>5、正确填写各类单据，并与车间保持良好的沟通； <br>6、熟练操作所需的办公软件和系统； <br>7、认真记录每天维修记台账，以及正确地建立每台车辆的技术档案； <br>8、有效地指引索赔员对车辆进行索赔拍照工作； <br>9、积极配合与参与公司各项促销活动，提升业绩，提高收入； <br>10、积极完成上司临时交待的工作任务。</p>