职位描述
工作地点：广东省南雄市
月 薪：8000-15000元/月
奖 金：增量奖金、年终奖金
年综合收入：10万元以上
岗位要求：
1、45岁以下，本科学历，优秀者可放宽至大专；专业不限，化学相关专业优先；
2、2年以上质量管理工作经历；有化工行业工作经验者优先；
3、能熟练使用品质管理相关工具（QC五大工具、新旧7大手法等）；熟悉ISO9001等质量管理体系；
4、具备扎实的专业基础理论知识和实验操作技能；能对品质问题进行深入分析并改善；
5、具备较强的问题分析解决能力，良好的沟通与表达能力以及团队合作精神。
岗位职责：
1、对客户反馈问题进行分析处理和整改，降低客户抱怨，提升客户满意度；
2、负责处理日常客户质量投诉，分析问题原因，协调内部资源解决客户问题；
3、监控产品在市场上的质量表现，制定合理整改方案，推动内部改进以提高客户满意度；
4、对接客户质量人员，进行客户各项质量工作的衔接和应对。